我国电子商务于20世纪90年代开始快速发展，经历了技术应用再到产业形成，现阶段，我国电子商务已经融入到国民经济的各个领域。随着我国经济水平不断提高，居民消费能力不断增强，网购接受程度日益提升，我国电子商务市场规模持续扩大，已成为重要的零售交易手段。

截止到2017年底，我国互联网普及率为55.8%，网民规模达到7.72亿。我国网络普及率不断提升，网民数量不断增加，再加上人均可支配收入不断增长，为我国电子商务市场发展奠定了坚实基础。随着电子支付手段不断完善，2017年，我国网络购物用户规模达到5.33亿，占网民总体的69.1%。我国网络购物用户规模迅速增长。

电子商务的交易模式可分为B2B（企业对企业）、B2C（企业对个人）、B2G（企业对政府）、C2C（个人对个人）、C2B（个人对企业）等多种模式，其中C2C和B2C是主要的两种模式。我国电子商务早期是以C2C模式为主，小型代理商或个人店铺销售产品给消费者。随着我国消费者网络购物习惯逐渐养成，用户规模日益增大，产品品质和服务水平的重要性日益突出，B2C模式快速发展，至2015年超过C2C模式成为市场份额占比最大的领域。

我国B2C网络购物市场规模持续扩大，交易规模增长速度远高于C2C市场增速，在电子商务市场中占据着重要地位。在我国电子商务B2C领域中，天猫以56.3%的市场份额保持领先，京东以25.1%的份额位居第二，其它如唯品会、苏宁易购等也有一定占比，虽然规模相对较小，但发展较为迅速，未来我国B2C运营渠道将会呈现多元化。